Protection


Qui est Lynx?

Lynx est le spécialiste de l’investissement en ligne. Lynx donne accès à plus de 80 bourses dans 19 pays aux investisseurs privés via une plate-forme de trading professionnelle, conviviale et stable. La société a été fondée en 2006 et est active depuis 2007 sur le marché hollandais. L´hebdomadaire de référence Beleggers Belangen a élu Lynx en tant que meilleur courtier en ligne des Pays-Bas. Lynx a aussi été nommé courtier le moins cher du marché aux Pays-Bas par l’association des actionnaires VEB.

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Qu’est-ce que Lynx?

Lynx est une société financière indépendante néerlandaise. Les organismes financiers doivent disposer d´une licence pour être autorisés à offrir des produits financiers. Le droit néerlandais fait une distinction entre les différentes catégories de sociétés financières. Lynx possède une licence dans la catégorie d´investissement. En tant que société d´investissement, Lynx a l´autorisation de fournir des services d´investissement à des investisseurs privés.


Dans quels pays Lynx est-il active?

Lynx est actuellement actif dans trois pays: Belgique, Pays-Bas et Allemagne. La société a démarré en 2007 aux Pays-Bas. Suite au succès sur le marché néerlandais, Lynx a étendu sa plate-forme de trading à l´étranger. Lynx a ouvert des bureaux début 2008 en Belgique et en Allemagne. Actuellement Lynx envisage son expansion dans d’autres pays européens.


Comment fonctionne Lynx?

Lynx offre la possibilité d’ouvrir un compte-titres en ligne destiné au trading. Le montant des fonds et les titres apparaissent sur ce compte. A travers la plate-forme gratuite, les investisseurs peuvent placer des ordres partout dans le monde. Lynx propose aussi un soutien technique pour l’introduction des ordres. Le service d’assistance et de chat est joignable tous les jours de 9h à 18h. Tous les employés de Lynx sont expérimentés, hautement compétents et qualifiés dans le domaine financier (en ligne). Ils peuvent répondre à toutes vos questions sur l’utilisation de la plate-forme, les types d´ordres, certains marchés, les risques et stratégies d´investissement.

Lynx travaille avec Interactive Brokers au Royaume-Uni (IB UK). Via Lynx votre compte est ouvert auprès d´IB UK.  IB UK passe vos ordres en bourse à travers la plate-forme de trading et les déboucles (clearing, settlement). IB est depuis plus de 33 ans actif dans le monde financier et est coté en bourse sous le symbole IBKR. La branche anglaise d´IB a été fondée en 2000. IB possède une note ’A-/A-2′ auprès de Standard & Poor’s. La preuve que IB est un partenaire financièrement solide et stable. Cliquez ici pour le rapport de rating de Standard & Poor’s. En comparaison: Van Lanschot possède aussi une note ’A', comme Interactive Brokers.


Qui surveille Lynx?

Lynx attache une très grande importance à une protection et à une sécurité optimale. Chez Lynx une distinction est faite entre le contrôle interne et externe:

Contrôle interne

Chez Lynx la Direction est responsable de la surveillance interne et tient en permanence le contrôle sur le suivi. Un statut indépendant et autonome au sein de Lynx est le Compliance. Le Compliance se concentre sur le suivi des règles applicables dans les différents domaines de l´intégrité qui sont identifiés dans les règlements applicables et par la Direction de Lynx. Ces règles comprennent à la fois ceux qui résultent des lois et règlements ainsi que ceux des normes approuvés par Lynx.

Contrôle externe

Au Pays-Bas Lynx est sous contrôle de l´Autorité des Marchés Financiers (AFM) et de la Nederlandsche Bank (DNB). Les activités belges de Lynx relève le host control de l’Autorité des Services et Marchés Financiers (FSMA) et les activités allemande relève le host control du superviseur BAFIN (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht).

En outre Lynx rends des comptes à un vérificateur externe. L´auditeur vérifie tous les processus et rapporte cela à la circulation sociale (attestation d´expert-comptable).

IB UK est agré par l´Autorité des Services Financiers (Financial Services Authority = FSA) afin d´offrir des services d´investissement. IB UK est enregistré en tant qu´Espace Économique Européen (EEE) et peut fournir des services d´investissement et certaines activités ou des services dans plusieurs pays européens dont les Pays-Bas, la Belgique et l’Allemagne.


Quelle loi s’applique sur Lynx?

Depuis le 1er janvier 2007 la loi de surveillance financière (Wft) est en vigueur. Lynx suit toute réglementation dans cette loi. Cliquez ici pour plus d´informations au sujet de Wft. Le 1er novembre 2007 le MiFiD est entré en vigueur. C´est une directive européenne qui est traitée dans le Wft. Le MiFiD affirme les exigences approfondies aux entreprises qui accordent les services d´investissement. Pour la branche belge, la loi du 6 avril 1995 est applicable en ce qui concerne les marchés secondaires, le statut de et le contrôle des entreprises d´investissement, les intermédiaires et les conseillers d´investissements.


Comment mon argent est-il protégé?

Votre solde d´argent est bien protégé chez Lynx. Étant donné que votre compte via Lynx est tenu chez IB UK vous vous trouvez donc sous la protection et l´observation de U.K. Financial Services Compensations Scheme (FSCS). Ceci signifie que votre compte est protégé jusqu´à un montant de 48.000 GBP (100% sur les premiers 30.000 GBP et 90% pour les suivant 20.000 GBP). Pour plus d´informations au sujet du FSCS, allez sur le site suivant:www.fscs.org.uk.uk. Vous trouverez plus d´information au sujet de la FSA sur www.fsa.gov.uk. Ce système couvre une insuffisance ou une insolvabilité possible du courtier en ligne et ne couvre donc pas la perte sur vos transactions de titres.

Quand la couverture du SIPC est non-suffisante, Lloyds assure encore jusqu´à USD 29,5 million extra par client (dont USD 900.000 en cash). Cette assurance est limitée jusqu´à USD 150 millions au total.


Comment mon compte-titres est-il protégé?

Votre compte-titres est protégé de plusieurs façons. Les fonds ne peuvent que être rétroviré sur un compte à la même attribution exacte que votre compte de trading. Il n´est pas possible de rétrovirer vos fonds à partir de votre compte-titres vers d´autres personnes/entités. Chaque client dispose d´un nom d´utilisateur et un mot de passe que peut être modifié à tout moment par l´utilisateur. Il est également possible de créer une carte de sécurité unique pour une sécurité supplémentaire.


Qui garde mon argent et mes actions?

Toute la capacité que IB garde de ses clients, se trouve dans un compte « segregated » (séparé). Cette solde se trouve en tant que sécurité supplémentaire séparée du capital d´IB. IB rapporte quotidiennement au Commodity Futures Trading Commission (« CFTC ») et hebdomadairement au Securities and Exchange Commission (« SEC ») si ce solde correspond à la somme de la capacité des clients. Les actions que IB garde pour vous, sont hébergées dans une compagnie de dépôt séparé.


Le système de compensation?

Lynx est raccordé au système hollandais de compensation. Dans le cas où Lynx ne peut satisfaire à ses obligations (découlant des services d´investissement), le système de compensation garantit un niveau minimum de protection. Le système de compensation garantit un montant de 20.000 EUR maximum par personne par institution.


Comment Lynx agit-il à propos des déficits sur le compte?

Si vous avez un compte margin chez Lynx, vous pouvez agir dans les options, les futures, les actions étrangères. À côté de cela il y a moyen d´acheter plus de titres que le montant qui se trouve dans votre compte). Si vous faites usage de ce dernier ou si vous tradez dans les options/futures il est possible que votre compte aura un déficit de margin.

Quand vous tradez contre votre limite, vous recevez plusieurs avertissements. Sur votre écran vous voyez différents pop-ups (= menu à affichage rapide) apparaitre. En outre les règles dans le relevé de votre compte changent de couleur. Quand vous dépassez vos limites la plate-forme fermera automatiquement des positions endéans les 5 à 30 minutes jusqu´à ce que votre compte reviens dans les limites déterminées. Vous n´avez donc pas la possibilité pour compléter dans quelques jours votre déficit de margin avec un virement supplémentaire, comme c´est le cas chez certains autres courtiers en ligne. Vous pouvez éventuellement indiquer d´avance quelle position peut être liquidée en dernier lieu. Bref: tenez vos limites toujours bien à l´œil.


Comment Lynx protège-t-il mes informations personnelles?

Lynx respecte et protège la vie privée de tous les utilisateurs de son site. Lynx garantit que vos informations personnelles sont gérées en toute confidentialité. Lynx respecte la loi de la protection des informations personnelles (Wet Bescherming Persoonsgegevens = WBP) et a communiqué la méthode de traitement de ces informations au Conseil de Protection des informations personnelles.

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Est-ce que Lynx protège les investisseurs inexpérimenté en matière des titres spéculatifs?

Lynx demande sur le formulaire d´ouverture à chaque client l´objectif d´investissement, l´expérience et le niveau de connaissances en matière des actions, des options, des futures, des obligations et du trading en devises. Lors des objectifs conservateurs ainsi qu’une expérience et un niveau de connaissance déficiente, Lynx n´autorisera pas qu´un client investit dans les titres spéculatifs risqués, comme les options, futures et les devises.


Lynx est-il membre du Kifid et DSI?

Lynx veut le meilleur service possible à ses clients et cela commence évidemment par un personnel qualifié. Lynx est donc membre de DSI. DSI a pour but renforcer la confiance du consommateur dans les marchés financiers en fournissant un enregistrement de personnes aux experts au sein de la prestation de services financière qui satisfait à certaines exigences dans le domaine de l´expertise, l´intégrité et l´expérience professionnelle. Elle les enregistre dans un registre public.

Lynx est inscrit auprès de l´institut de plainte des services financiers (Kifid). Kifid est le guichet indépendant pour régler les désaccords entre les consommateurs et les offreurs de services financiers. Dans cet égard, nous pouvons communiquer que en 2007, 2008, 2009 et 2010 en matière de Lynx aucune plainte a été apportée chez Kifid (sur un total d’environ 7.800 plaintes par exemple en 2009), un fait où Lynx en est très fière.

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