Wijzig Adres
Als uw woonadres is gewijzigd, bent u verplicht dit bij te werken in het Account Management. Nadat u de nieuwe gegevens heeft ingediend, moet u ook een officieel bewijs van vestiging aanleveren. Deze verificatie is verplicht om te voldoen aan de financiële regelgeving. Om wettelijke redenen moeten alle adreswijzigingen eerst worden gecontroleerd voordat ze actief worden.
Log in
- Open internet en ga naar het Account Management.
- Log in met uw inloggegevens.
- Verifieer uw inlogpoging middels de tweestapsverificatiemethode.
Pas uw profielgegevens aan
Klik in het menu rechtsboven op Welcome en vervolgens op Settings. In de kolom Account Profile kiest u Profile.
Wanneer u op Profile klikt, verschijnt er een scherm met uw naam. Klik op het potloodicoon naast uw profiel om te beginnen met bewerken. Vul de nieuwe profielgegevens en uw nieuwe adres in en klik op Continue om uw aanvraag te voltooien.
Upload een nieuw bewijs van vestiging
Zodra u uw bijgewerkt adres hebt doorgegeven, moet u een nieuw bewijs van vestiging (proof of address) uploaden via de Pending Items (belsymbool) in het Account Management. Deze stap is verplicht volgens de financiële regelgeving en is nodig om uw bijgewerkte woongegevens te verifiëren.
Let op: in sommige gevallen ontvangt u een e-mail van LYNX met de vraag om het bewijs van vestiging daarnaast ook apart aan ons te bezorgen.
Veelgestelde Vragen
Waarom moet ik een nieuw bewijs van vestiging opsturen?
Wij zijn wettelijk verplicht om elke wijziging van uw geregistreerde adres te verifiëren in overeenstemming met de financiële regelgeving.
Dit helpt identiteitsfraude te voorkomen, ondersteunt het beleid tegen witwaspraktijken en zorgt ervoor dat uw beleggersprofiel correct en conform blijft.
Welk document accepteren jullie als bewijs van vestiging?
Houd er rekening mee dat het Proof of Address een datum moet vermelden en niet ouder mag zijn dan 6 maanden. De volgende documenten worden aanvaard als geldig Proof of Address:
- Bankafschrift
- Kredietkaartafschrift
- Rekeningafschrift van een effectenrekening
- Hypothecair leningsdocument
- Bewijs van vestiging uitgegeven door de bank op briefpapier met banklogo, ondertekend en afgestempeld door een medewerker
- Bevestiging van de lokale autoriteiten van uw woonadres, op officieel gemeentepapier met logo, handtekening en stempel van een bevoegde ambtenaar
- Belastingaanslag
- Onroerende voorheffing
Let op: huurovereenkomsten of huurafrekeningen worden niet aanvaard als bewijs van vestiging. Handgeschreven documenten of foto’s van een computerscherm worden eveneens niet geaccepteerd.
Hoe worden mijn persoonsgegevens beschermd?
LYNX verwerkt uw persoonsgegevens strikt in overeenstemming met de General Data Protection Regulation (GDPR). Uw Proof of Address wordt uitsluitend gebruikt om aan de wettelijke verificatievereisten te voldoen en wordt niet gedeeld met derden buiten dit kader.
Meer informatie vindt u in onze Privacyverklaring.